Kindred Group telah melaporkan lonjakan bagian pendapatan yang dihasilkan dari perjudian berbahaya pada kuartal ketiga tahun 2022, dibandingkan dengan Q2. Laporan tersebut merupakan pukulan kecil bagi upaya kelompok yang lebih besar untuk sepenuhnya menghapus pendapatan tersebut dari pembukuan mereka pada akhir tahun 2023.
Sudah menjadi bagian dari USP untuk Kindred Group untuk diinvestasikan secara mendalam dan transparan tentang mengurangi pendapatan mereka dari perjudian yang berbahaya. ©Patrick Perkins/Unsplash
Pendapatan dari perjudian berbahaya stabil dari Q3 tahun lalu hingga Q2 tahun ini, duduk sekitar 3,3% selama periode itu. Lonjakan kecil – antara 21 Juni dan 19 September tahun ini – telah membuatnya naik ke 3,8% di Q3 tahun ini. Selain itu, penurunan pelanggan dari kuartal ke kuartal yang menunjukkan peningkatan dalam permainan setelah intervensi juga dilaporkan oleh Kindred. Angka tersebut turun menjadi 82,6% pada kuartal ini dari 84,7% di Triwulan ke-2 dan 83,1% di Triwulan ke-1. Namun, masih jauh lebih tinggi dari angka Q3 year-on-year sebesar 64,9% yang tercatat pada kuartal yang sama tahun 2021.
“Kami belum melihat perkembangan berurutan yang diinginkan pada kuartal ini, namun, kami telah mengambil langkah maju yang signifikan sejak meluncurkan ambisi kami pada tahun 2021. Kami telah memperkuat proses internal dan menyelaraskan operasi untuk melanjutkan Perjalanan kami menuju pendapatan Nol dari perjudian berbahaya. Kami akan terus meningkatkan teknologi dan proses kami sehingga kami meningkatkan efisiensi dan kecepatan kami dalam mendeteksi dan berinteraksi dengan pelanggan yang berisiko. Kami tahu ini memiliki efek positif. Untuk kuartal ketiga, hampir 83 persen pelanggan yang terdeteksi memperbaiki perilaku mereka setelah kami menghubungi mereka.”– Henrik Tjärnström, CEO, Kindred Group, Siaran pers
Kindred masih berkomitmen pada tujuan
Optimisme mencapai puncaknya karena Kindred bermaksud untuk mencapai pendapatan 0% dari perjudian berbahaya pada akhir tahun depan. Operator memahami betapa besarnya tantangan ini tetapi tetap teguh pada keputusan ini dan tidak akan merusak tujuannya. Menguraikan upaya berkelanjutan untuk membawa pendapatan dari perjudian berbahaya ke nol, Kindred menargetkan empat faktor penting yang ditemukannya dalam hal ini. Ini adalah:
Dengan meningkatkan kesadaran sejak dini, dimungkinkan untuk tetap memegang kendali dan mengurangi waktu antara deteksi dan intervensi Investasi berkelanjutan dan kolaborasi dengan peneliti untuk lebih memahami perilaku perjudian Memastikan bahwa alat kontrol terlihat, dipahami, dan digunakan dengan benar Berbagi pengetahuan dan meningkatkan transparansi dalam industri di antara pelanggan, peneliti, regulator, dan mitra
Dengan pemikiran ini, Kindred telah memutuskan untuk bermitra dengan EPIC Risk Management sekali lagi dalam upaya untuk menganalisis dan meningkatkan mekanisme intervensi manusia. Kindred mengatakan pihaknya yakin kemitraan ini akan memastikan bahwa intervensi manual ditempatkan dengan lebih baik dan mempromosikan perilaku taruhan yang lebih sehat di antara pelanggan yang termotivasi. Dan Spencer, Direktur Safe Gambing di EPIC Risk Management mengatakan perpanjangan kemitraan ini merupakan langkah maju yang baik.
“Saya senang dapat memperbarui dan memperluas kemitraan kami dengan Kindred selama tiga tahun ke depan. Kindred adalah operator pertama yang bekerja sama dengan kami, dan mereka terus menunjukkan komitmen mereka terhadap perlindungan pemain dengan menempatkan nilai dalam suara pengalaman langsung. Kindred telah menunjukkan ambisi besar dalam mengurangi pendapatan dari pemain berisiko tinggi, dan kemitraan ini akan memastikan bahwa EPIC tetap menjadi bagian dari perjalanan itu dengan menyediakan layanan konsultasi terdepan di industri.”
Upaya terbaru Kindred untuk mempromosikan perjudian yang lebih aman
Dukungan Kindred untuk perjudian yang lebih aman ditandai minggu lalu ketika mereka menunjukkan dukungan mereka pada inisiatif Pekan Perjudian yang Lebih Aman di Inggris. Kindred mengumumkan bahwa mereka telah menyumbangkan pendapatan sponsor kaos dari Middlesbrough FC dan Rangers FC, tim dari sepak bola Inggris dan Skotlandia yang memiliki perjanjian sponsor dengan mereka. Logo platform taruhan Unibet ditampilkan di bagian depan kaus Middlesbrough sedangkan logo 32Red ada di kaus Rangers FC. Kedua merek ini milik Kindred. Selama seminggu, pemain kedua klub ini mengenakan kaus berlogo Zero % Mission di bagian depan.
Middlesbrough mengenakan kaus dengan pesan khusus ini ketika mereka mengalahkan Wigan Athletic 4-1 pada 19 Oktober dan mengenakannya lagi saat bermain imbang 0-0 melawan Huddersfield pada 22 Oktober. Rangers mengenakan kaus Safe Gambling Week pada 19 Oktober ketika mereka mengalahkan Dundee United 1-0 di perempat final Piala Liga Skotlandia.
Apakah Anda menikmati artikel ini? Kemudian bagikan dengan teman-teman Anda.
Bagikan di Pinterest
